4月22日凌晨3时20分许，堤村派出所接到110指令称，辖区108国道师庄村附近有一老人在路边站着，疑似走失。接到指令后，值班民警立即赶往现场展开调查。
通过与老人的耐心沟通，得知该老人姓苗，87岁，但无法提供准确家庭住址，民警只能通过对108国道周边尚未休息人员逐一进行询问，最终得知老人家庭住址，随后民警将老人安全护送到家后，其家属才知道老人独自外出走失，民警反复叮嘱其家属要照看好老人，避免单独外出发生意外，也可将家属信息让老人佩戴在身以便联系，家属对派出所民警的暖心帮助表示万分感谢，并表示以后一定照看好老人。
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