接到救助后，轮台驻防分队迅速组织指战员前往救助。经了解得知，被困车辆为轮台县某乡工作人员采集样本车辆，因走错了路，导致车辆陷入沙地无法驶出，自己尝试三个多小时无果后徒步前往轮台驻防分队求助。因车辆被困时间较长，该同志情绪激动，语气焦急，森林消防员一边耐心安抚，一边组织车辆展开救援，经过半个多小时的救援，车辆终于摆脱困境。
车辆脱困后，受困群众激动地向驻防分队指战员连声道谢：“感谢森林消防指战员，多亏了有你们帮忙，要不然我真不知道怎么出去”。森林消防员只是简单地说了一句：“这是我们应该做的”。
巴州森林消防支队轮台驻防分队指战员提示：沙漠、戈壁滩危险重重，缺水、高温、沙尘暴、野生动物袭击等都会对闯入者带来生命危险。如果不了解沙漠、戈壁的环境，很容易陷入困境，甚至有生命危险。
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