11月13日下午，大槐树派出所接到热心群众报警，称其遇到一位年事已高老人，疑似迷路了，请公安民警提供帮助。
接到报警后，大槐树派出所民警迅速赶到现场。在民警询问过程中发现，由于老人年事已高，语言表达逻辑混乱，无法清晰的表述出个人信息，后经民警调查走访村干部及周围群众，得知老人系淹底乡杨张村人，在城内某一敬老院居住。了解情况后，民警立即联系敬老院工作人员，经沟通后确认老人为敬老院走失老人，民警将老人安全送回，敬老院工作人员对公安民警的及时帮助表示感谢。
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